深夜护航不止步,暖心服务显初心。8月18日深夜,鸡鸣驿收费站党支部充分发挥“老兵驿站”党建服务品牌作用,快速响应、紧急施救,成功帮助一名意外摔伤,导致重伤的货车司机紧急就医,用实际行动彰显京张高速的责任与担当。
当日23时10分,一辆冀b号牌半挂货车缓缓驶入鸡鸣驿收费站车道,车辆持续开启双闪。当班收费员在收费过程中发现司机状态异常、面色痛苦、动作无力,身体严重不适,随即耐心询问情况。司机强忍疼痛求助,表示自己途中意外摔伤,身体无法支撑。
经现场了解,该司机从唐山载货前往内蒙古,行至距收费站10公里路段遇突发降雨。司机上车遮盖货物过程中不慎失足,从4米多高的货车车厢坠落地面,身体受到重创。为尽快就医求助,司机强忍腰椎剧痛,独自驾驶车辆坚持行驶至最近的鸡鸣驿收费站寻求帮助。
险情就是命令,救助刻不容缓。收费站当班人员第一时间上报值班站长,迅速启动应急救助。考虑到司机属于高空坠落受伤,存在骨折、内脏损伤等高风险隐患,站内工作人员沉着处置、快速响应,立即拨打120急救电话,全程留守现场安抚司机情绪、守护司乘安全。

急救车辆抵达现场后,收费站工作人员协助医护人员,小心翼翼将受伤司机从驾驶室转移至急救担架,配合医护人员做好前期处置。因司机独自长途运输、本地无亲友陪同就医,站内党员老兵姜保勇主动担当、全程跟进,随车前往怀来县医院,协助办理挂号、缴费、检查等全部就医流程。


经医院检查诊断,司机内脏无损伤,但腰椎出现多处爆裂性骨折,碎骨压迫椎管,需立刻进行专业手术治疗。在与家属沟通商议后,司机确定转回唐山进行手术。得知情况后,姜保勇再次全力协助伤员顺利完成转院转运工作,细致做好交接事宜,叮嘱其安心治疗、保重身体。
危难时刻显真情,细微服务见初心。临别之际,受伤司机对鸡鸣驿站工作人员深夜紧急救助、全程暖心陪护的举动再三表示感谢。站内工作人员表示,“有求必应、有困必帮、有险必救”是鸡鸣驿“老兵驿站”全体人员的服务宗旨。
一直以来,鸡鸣驿站党支部坚持以党建引领服务提升,持续擦亮“老兵驿站”服务品牌,把为民办实事、为民解难题融入日常工作,以快速响应、暖心高效的服务,全力守护司乘平安出行路。
此次深夜紧急救助,就是鸡鸣驿收费站党支部以党建引领服务、以温情温暖旅途的生动缩影。下一步,鸡鸣驿站党支部将持续擦亮“老兵驿站”党建服务品牌,不断提升应急帮扶、便民服务能力,常态化为司乘办实事、解难题,用暖心服务守护司乘平安出行路,持续树立京张高速良好服务形象。