为扎实推进etc推广发行各项工作落地见效,确保目标任务按期完成,8月25日下午,指挥调度中心迅速召开etc推广专题工作会议,并就下一步工作进行部署。
一是提高思想认识,深刻认识任务的重要意义。全体人员要充分认识etc推广工作对提升高速公路通行效率、减少拥堵缓行、降低运营管理压力的重要作用,切实提高政治站位,摒弃松懈思想,压实工作责任感,把etc推广工作作为当前一项重点工作抓实抓细。二是细化工作分工,压紧压实岗位责任。坚持责任到人、任务到人,对etc推广目标任务进行逐项分解,明确各岗位、各人员工作职责。建立清晰的责任链条,做到事事有人管、件件有着落,谁分管谁负责,确保各项推广工作不悬空、不漏项。三是统筹调配力量,迅速组建专项推广工作小组。立足指调中心实际,统筹调度现有人员力量,尽快抽调业务骨干成立etc专项推广小组,明确小组负责人,配齐配强工作人员。精心规划小组工作模式,合理安排外勤宣传、业务办理、后台统计等岗位,快速启动etc推广发售相关工作。四是强化业务培训,熟练掌握etc办理业务流程。组织小组成员集中开展etc业务专题学习培训,全面学习etc办理条件、申办流程、资料审核、设备安装、常见问题处置、政策答疑等相关业务知识。做到工作人员吃透政策、熟练操作、精准解答群众疑问,确保后续etc推广办理工作规范有序开展。
